Are you a sales engineer? Do you consider yourself technical? Do you get joy out of turning off-the-shelf enterprise software into incredible, life-changing, business-defining, revenue-generating, destiny-altering solutions that affect people and companies in unimaginable ways?

Does the chase of the sale engage you as much as integrating disparate technologies?

Do you view problems simply as solutions waiting to be revealed?

Do you love helping people? Would you consider yourself consultative? Would Sherlock Holmes applaud your ability to investigate, evaluate and demonstrate answers to unsolvable problems?

At VanillaSoft, we value candidates from all walks of life and are focused on building a diverse team. If you are interested in being part of our inclusive, mission-driven, high-growth scale-up, where you can have fun and make a difference then perhaps you should apply!

If you don’t exactly meet all of the below requirements, don’t let that keep you from applying! We are open-minded and looking for people who are eager to learn and grow with us.

What is a Solution Engineer?

Also known as a ” Pre -Sales Engineer” or “Sales Consultant,” the Solution Engineer is responsible for presenting product offerings, capabilities and architecture in the best light to prospects, to evoke confidence in VanillaSoft’s technology infrastructure, to prove we can integrate our solutions with their solutions, and to remove all technical objections in the sales cycle. To accomplish this, the Solution Engineer must have a strong desire to leverage their technical and/or sales skills, including the ability to solicit business requirements, develop a technical sales strategy, configure and effectively demonstrate the solutions that address these requirements and provide business value.

Can you:

  • Understand the customer’s needs, and establish VanillaSoft’s product as the best solution that solves the customer’s challenges?
  • Convey deep knowledge of the customer’s technology as it pertains to VanillaSoft’s solutions?
  • Create and script amazing product demos, including reusable demo databases, and then teach others how to give them when you’re not around?
  • Research, document and train sales reps how our solution differ from the competition and why prospects should choose ours over theirs?
  • Develop proof-of-concept (POC) configurations for prospects based on their unique technology stack, systems, and process?
  • Participate in all appropriate product, sales, and procedural trainings and certifications to acquire and maintain the knowledge necessary to be effective in the position?
  • Help Sales attain quarterly and annual objectives assigned by management?
  • Answer RFP’s effectively?

Minimum Qualifications:

  • Knowledge of related applications, database, and web technology
  • Solid oral, written, presentation, and interpersonal communication skills
  • Ability to work as part of a team to solve technical problems in varied political environments

Preferred Qualifications:

  • B.S. Computer Science, Software Engineering, MIS or equivalent work experience
  • Experience or deep familiarity with sales and marketing technology components such as marketing automation, CRM, conversational analytics, live chat, email, LinkedIn, and Zapier
  • Previous experience as a solution/sales engineer for a CRM company or similar technology
  • Basic programming experience in HTML and other web-based technologies

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Ingénieur de solutions

Êtes-vous un ingénieur commercial ? Vous considérez-vous comme technique ? Obtenez-vous de la joie de transformer des logiciels d’entreprise prêts à l’emploi en solutions incroyables, qui changent la vie, qui définissent l’entreprise, qui génèrent des revenus et qui changent le destin et qui affectent les personnes et les entreprises de manière inimaginable ?

La poursuite de la vente vous engage-t-elle autant que l’intégration de technologies disparates ?

Considérez-vous les problèmes simplement comme des solutions qui attendent d’être révélées ?

Aimez-vous aider les gens ? Vous considérez-vous comme consultatif ? Sherlock Holmes applaudirait-il votre capacité à enquêter, à évaluer et à démontrer des réponses à des problèmes insolubles ?

Chez VanillaSoft, nous valorisons les candidats de tous les horizons et nous nous concentrons sur la construction d’une équipe diversifiée. Si vous souhaitez faire partie de notre mise à l’échelle inclusive, axée sur la mission et à forte croissance, où vous pouvez vous amuser et faire une différence, alors peut-être que vous devriez postuler !

Si vous ne répondez pas exactement à toutes les exigences ci-dessous, ne laissez pas cela vous empêcher de postuler ! Nous sommes ouverts d’esprit et recherchons des personnes désireuses d’apprendre et de grandir avec nous.

Qu’est-ce qu’un ingénieur de solutions ?

Également connu sous le nom d’« ingénieur pré-vente » ou de « consultant commercial », l’ingénieur de solutions est chargé de présenter les offres de produits, les capacités et l’architecture sous le meilleur jour aux prospects, d’évoquer la confiance dans l’infrastructure technologique de VanillaSoft, de prouver que nous pouvons intégrer nos solutions à leurs solutions et de supprimer toutes les objections techniques dans le cycle de vente. Pour ce faire, l’ingénieur de solutions doit avoir un fort désir de tirer parti de ses compétences techniques et / ou commerciales, y compris la capacité de solliciter des exigences commerciales, de développer une stratégie de vente technique, de configurer et de démontrer efficacement les solutions qui répondent à ces exigences et fournissent une valeur commerciale.

Peux-tu:

  • Comprendre les besoins du client et établir le produit de VanillaSoft comme la meilleure solution qui résout les défis du client ?
  • Transmettre une connaissance approfondie de la technologie du client en ce qui concerne les solutions de VanillaSoft ?
  • Créez et scriptez des démonstrations de produits étonnantes, y compris des bases de données de démonstration réutilisables, puis enseignez aux autres comment leur donner lorsque vous n’êtes pas là ?
  • Recherchez, documentez et formez les représentants des ventes en quoi notre solution diffère de la concurrence et pourquoi les prospects devraient-ils choisir la nôtre plutôt que la leur ?
  • Développer des configurations de validation de principe (POC) pour les prospects en fonction de leur pile technologique, de leurs systèmes et de leurs processus uniques ?
  • Participer à toutes les formations et certifications appropriées en matière de produits, de ventes et de procédures afin d’acquérir et de maintenir les connaissances nécessaires pour être efficace dans le poste ?
  • Aider les ventes à atteindre les objectifs trimestriels et annuels assignés par la direction ?
  • Répondre efficacement aux appels d’offres ?

Qualifications minimales :

  • Connaissance des applications connexes, des bases de données et de la technologie Web
  • Solides compétences en communication orale, écrite, de présentation et interpersonnelle
  • Capacité de travailler en équipe pour résoudre des problèmes techniques dans des environnements politiques variés

Qualifications préférées :

  • B.S. informatique, génie logiciel, SIG ou expérience de travail équivalente
  • Expérience ou connaissance approfondie des composants technologiques des ventes et du marketing tels que l’automatisation du marketing, le CRM, l’analyse conversationnelle, le chat en direct, le courrier électronique, LinkedIn et Zapier
  • Expérience antérieure en tant qu’ingénieur de solutions / ventes pour une entreprise CRM ou une technologie similaire
  • Expérience de programmation de base en HTML et d’autres technologies web

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