Prise de rendez-vous

Offrez plus de pistes prometteuses à vos clients

Efficace et simple d’utilisation, VanillaSoft permet à votre équipe d’interagir avec davantage de clients potentiels afin que vous puissiez transmettre encore plus de pistes prometteuses à vos clients. En fournissant une vue d’ensemble de l’activité et des résultats de vos appelants, VanillaSoft permet d’ajuster immédiatement les scripts, le personnel, l’acheminement des pistes, et bien plus encore.

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Note 4.6 / 5

Des milliers d’organismes et d’entreprises dans le monde font confiance à VanillaSoft

Avantages

Maximisez votre productivité

Simples et intuitifs, tous les outils nécessaires à l’interaction multicanale avec des clients potentiels sont consultables à partir d’un seul écran.

Éliminez les tâches fastidieuses

Finies les tâches fastidieuses comme la gestion de listes, la rédaction de courriels, la composition manuelle et l’envoi de messages vocaux.

Hiérarchisez vos pistes de vente

Les agents n’ont pas à gérer de listes de pistes ou de clients à rappeler. L’acheminement par file d’attente que propose VanillaSoft permet de présenter automatiquement les activités de suivi et les pistes les plus prometteuses.

Suivez l’activité des agents

Que ce soit au bureau ou au sein d’une équipe répartie et à distance, vous pourrez surveiller l’activité et les résultats de vos agents pour ajuster les niveaux de dotation en personnel ou fournir une formation supplémentaire.

Analysez tous les aspects de vos campagnes

Des rapports détaillés donnent un aperçu des performances de la campagne, ce qui permet à votre équipe d’apporter immédiatement des ajustements au script ou à l’acheminement des pistes. Ces rapports permettent également à votre équipe de vente de fournir des devis plus précis à vos clients.

Personnalisez la campagne de chaque client

Créez rapidement des cadences, des messages et des champs de données personnalisés pour la campagne de chaque client.

Passez sans effort d’un projet à l’autre

Les agents peuvent facilement passer d’un client ou d’un projet à l’autre sans avoir à se déconnecter.

Ajoutez des rendez-vous directement dans le calendrier de vos clients

En accédant aux calendriers de vos clients, les membres de votre équipe peuvent immédiatement prendre des rendez-vous et organiser des démonstrations pendant que le client potentiel est en ligne.

Témoignages

L’acheminement intelligent a fait une énorme différence pour nous. Les mots ne peuvent exprimer à quel point j’aime cet outil. C’est tellement cool!

Sara Bishop

DIRECTRICE DE LA GESTION DES PROGRAMMES, SALESROADS

Il est si facile pour quiconque de comprendre le fonctionnement du système en seulement 15 minutes, ou au cours de sa première utilisation.

Offrez plus de pistes prometteuses à vos clients

Évaluation des utilisateurs

Augmentation de la productivité

Ont l’intention de renouveler

Des milliers d’organismes et d’entreprises dans le monde font confiance à VanillaSoft