Vanillasoft accompagne les responsables des ventes en leur offrant une plateforme unique pour encadrer la prospection, assurer une visibilité en temps réel, et faciliter l’intégration efficace des équipes, ce qui contribue directement à la croissance du chiffre d’affaires, à la fidélisation des clients, et au respect des exigences réglementaires.
Les responsables des ventes subissent une pression constante pour non seulement atteindre, mais dépasser leurs objectifs, et ce, mois après mois. Vanillasoft vous aide à atteindre vos objectifs.
Le succès d’un responsable des ventes repose sur la performance de son équipe. La vitesse à laquelle un nouvel agent devient productif et la durée pendant laquelle il demeure performant ont un impact direct sur les indicateurs du responsable des ventes. Vanillasoft permet aux agents de monter rapidement en compétence et de rester concentrés sur la vente.
Atteindre un objectif, c’est bien. Savoir à l’avance qu’on va l’atteindre, c’est encore mieux. Des prévisions précises commencent par de bonnes données. Vanillasoft donne aux responsables les outils nécessaires pour réaliser des prévisions avec justesse.
Les responsables des ventes doivent mettre en place des cadres opérationnels et rester vigilants face aux pièges et embûches. En veillant à ce que les agents respectent les règles de conformité et évitent les pièges en lien avec les courriels indésirables, vous leur permettez de se concentrer sur ce qu’ils font de mieux : vendre.
Vanillasoft transmet aux agents la prochaine meilleure fiche à traiter, et ce, en temps réel, de sorte que les clients potentiels prioritaires sont toujours contactés en premier, sans que les agents perdent du temps à se demander qui appeler ensuite.
Vanillasoft garantit que, peu importe le canal, l’appel ou le message est bien transmis.
L’automatisation des agents et des communications dans le cadre de la gestion des relations avec les clients de Vanillasoft réduit les tâches répétitives, permettant aux agents de se concentrer sur les conversations.
Les tableaux de bord de rapports et d’analyses de Vanillasoft offrent une vue claire sur la performance des agents et des campagnes, tant pour assurer la conformité que pour améliorer les résultats.
Quelques exemples concrets de la manière dont nos clients ont des conversations de haute qualité avec les clients potentiels les plus précieux, plus rapidement.
Moyenne pour les clients
Moyenne pour les clients
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Vanillasoft offre une expérience d’intégration complète et entièrement accompagnée, sans tracas d’installation et avec un accompagnement d’experts en continu. De la configuration initiale à l’optimisation à long terme, nous collaborons avec vous pour garantir que votre plateforme génère des résultats dès le premier jour, et au-delà.
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