Secteur des produits d’assurance

Gestion des pistes de vente en fonction des priorités

Le système de gestion des pistes de vente de VanillaSoft simplifie l’ensemble du processus de vente de produits d’assurance afin que les représentants, quel que soit leur niveau de compétence, puissent se concentrer sur les tâches les plus importantes : établir des relations et émettre davantage de polices. Et grâce à des renseignements détaillés sur l’activité de vente, VanillaSoft fournit à l’équipe de gestion l’information nécessaire pour mesurer la rentabilité des pistes et prendre des décisions de vente stratégiques.

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Évaluation des utilisateurs

PAR G2.COM

94%

Augmentation de la productivité

par capterra.com

97%

Ont l’intention de renouveler

per softwarereviews.com

Des milliers d’organismes et d’entreprises dans le monde font confiance à VanillaSoft

Conçu pour amorcer des relations

VanillaSoft est la seule solution de gestion des pistes de vente qui soit fondée sur l’acheminement des pistes en fonction de leur ordre de priorité. En simplifiant le processus de gestion des pistes de vente et en supprimant les tâches qui consomment du temps, VanillaSoft aide les représentants à effectuer de deux à trois fois plus d’essais de contact par jour.

Soyez le premier à joindre un client potentiel

VanillaSoft fournit immédiatement les pistes de vente les plus récentes, ce qui permet à vos agents d’entrer en contact avec les clients potentiels en quelques minutes.

Automatisez les tâches répétitives

La gestion des listes de pistes de vente, la programmation des rappels, l’envoi de courriels / messages texte (SMS) de suivi et les mises à jour du système de gestion de la relation client (CRM) ne sont que quelques-unes des tâches quotidiennes que VanillaSoft automatise, ce qui permet ainsi aux agents de consacrer plus de temps à la vente.

Interagissez sur plusieurs canaux

VanillaSoft offre aux agents la possibilité de communiquer par courriel, vidéo, messages texte (SMS) et téléphone, ce qui leur permet d’utiliser le canal que leurs clients potentiels préfèrent et qui pourrait entraîner une réponse de leur part.

Exploitez d’abord les pistes les plus prometteuses

Toutes les pistes sont classées par ordre de priorité au fur et à mesure qu’elles arrivent en temps réel, afin que les agents contactent immédiatement le prochain client potentiel le plus prometteur, selon votre stratégie de segmentation ou le profil du client idéal (PCI).

Exploitez chaque piste

Bien que les pistes de vente entrantes les plus récentes soient prioritaires, la cadence que permet VanillaSoft fait en sorte que toutes les pistes sont prises en compte. Chaque piste peut être maintenue active, les pistes à faible probabilité étant affectées à des campagnes d’envois de messages automatisés et étalés dans le temps.

Canalisez les efforts déployés par votre équipe de vente

Éviter que vos agents trient les pistes en fonction de leurs préférences et qu’ils perdent du temps à passer d’une application à l’autre. VanillaSoft fournit tous les renseignements et outils dont les agents ont besoin, tandis que les filtres établis par l’équipe de gestion ne visent qu’une seule piste à la fois.

Convertissez plus de clients potentiels en acheteurs

La hiérarchisation des pistes de vente, associée à l’automatisation de la cadence des tâches et du suivi, fait en sorte que chaque piste est pleinement exploitée.

Gérez les rendez-vous de manière transparente

Les agents peuvent facilement programmer des rappels et des rendez-vous pour eux-mêmes ou pour toute autre personne, en ajoutant les détails directement dans les calendriers Outlook ou Google.

Suivez l’activité des agents

Des rapports d’activité détaillés donnent un aperçu des paramètres de performance des agents et révèlent l’efficacité des pistes de vente par source, ce qui permet à l’équipe de gestion de prendre des décisions commerciales stratégiques en toute connaissance de cause.

Mesurer les pistes qui vous ont été communiquées

Ne perdez jamais de vue la source des pistes qui vous ont été communiquées par un tiers. Mesurez le coût de chaque piste ou de chaque nom de client potentiel communiqué par un tiers, ainsi que la valeur totale (rentabilité) de la piste au fil du temps.

Importez des pistes de vente depuis n’importe quelle source

Quelle que soit la source de vos pistes de vente (Facebook, formulaires Web, robots conversationnels, services de listes de pistes, etc.), elles peuvent toutes être importées dans le système de VanillaSoft, où elles peuvent être pleinement exploitées.

Recrutez des agents et fidélisez-les

Trouver et recruter de nouveaux agents d’assurance n’est en fait qu’un autre type de processus de vente. En donnant à votre équipe de recrutement d’agents accès à VanillaSoft, elle pourra obtenir la même efficacité et efficience des personnes embauchées que les agents d’assurance qu’elle a recrutés par le passé avec des moyens traditionnels.

Témoignages

Je peux dire en toute confiance que nous avons pu faire progresser notre activité de 30 % grâce à VanillaSoft.”

Seth Dorne

CHEF DIVISIONNAIRE DES VENTES, USHEALTH ADVISORS

“Avant d’utiliser un système de gestion de la relation client pour notre entreprise, nous imprimions nos pistes de vente et appelions des clients potentiels figurant sur de nombreuses fiches imprimées, en inscrivant nos notes sur ces fiches. VanillaSoft nous a permis de ne plus utiliser des documents imprimés et a augmenté notre taux de conversion de 20 %.”

Brian B.

PRÉSIDENT, HORIZON LIFE INSURANCE SERVICES, INC.

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