La gestion d’un processus de vente complexe pose un défi pour toute équipe de ventes internes, surtout lorsque celle-ci doit le faire manuellement. Même le logiciel de gestion de la relation client (ou CRM en anglais) le plus avancé technologiquement exige des vendeurs qu’ils effectuent manuellement des tâches telles que la planification des suivis, l’envoi de courriels et le choix du bon client potentiel à appeler dans une liste. Lorsque la façon d’accomplir ces tâches est laissée à la discrétion de chaque vendeur, la stratégie de vente de l’organisation peut s’effondrer.
Augmentez la performance de votre équipe et la rentabilité de vos pistes de vente
VanillaSoft évite que les représentants « y aillent au pifomètre », ce qui permet aux entreprises de contrôler le processus de vente et de mieux exécuter leur stratégie de vente. La solution pour les ventes internes de VanillaSoft comprend un ensemble d’excellents d’outils qui favorisent une rentabilité accrue de vos pistes et une meilleure performance de votre équipe de ventes internes, notamment grâce à :
- une hiérarchisation dynamique des pistes et leur acheminement par file d’attente;
- une composition automatique et progressive;
- un appui et un marketing par courriel / messagerie texte (SMS);
- une automatisation du flux de travail et de la cadence.
Obtenez davantage de votre solution de ventes internes – et de vos pistes de vente!
La gestion efficace de votre équipe de ventes internes nécessite du temps et des efforts, mais heureusement, VanillaSoft peut vous simplifier la tâche. Grâce à une variété d’outils favorisant l’efficacité, VanillaSoft amplifie votre productivité en rationalisant le processus de vente au sein de votre équipe. Les solutions pour les ventes internes que propose VanillaSoft permettent aux représentants :
- de laisser des messages préenregistrés dans la boîte vocale du client potentiel;
- de ne pas dévier du message grâce à un script d’appel dynamique;
- d’assurer un suivi cohérent grâce à des courriels et des messages texte prédéfinis;
- de veiller à la collecte des données pertinentes, à leur qualification et à la prise de notes;
- de suivre instantanément toutes les interactions et les résultats.